Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Impresoras EC es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Domicilio: Quito, Ecuador. Contacto: info@impresorasec.com.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa, cuando completas un formulario de cotización o contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, a través de cookies y tecnologías similares.
• Datos comerciales: historial de consultas, cotizaciones solicitadas y preferencias de productos.

No recopilamos datos sensibles ni datos de menores de 18 años.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de cotización.
• Gestionar la relación comercial y el servicio posventa.
• Enviarte información sobre productos, ofertas y novedades, si lo has autorizado.
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia del sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• Tu consentimiento, cuando lo solicites expresamente (por ejemplo, para recibir comunicaciones comerciales).
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando solicitas una cotización o servicio.
• El cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeta Impresoras EC conforme a la legislación ecuatoriana.
• El interés legítimo de Impresoras EC para mejorar sus servicios y mantener la seguridad del sitio.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en todo caso, durante los plazos establecidos por la legislación tributaria y mercantil ecuatoriana. Una vez cumplido el plazo, los datos serán eliminados de forma segura.

6. Tus derechos (ARCO)

De conformidad con la LOPDP, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación/Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Revocación del consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@impresorasec.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con el contenido. Puedes configurar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Compartir datos con terceros

Impresoras EC no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartirlos únicamente con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (hosting, analítica web), bajo contratos que garantizan la protección de tus datos.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de hacerlo.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

10. Cambios a esta política

Impresoras EC puede actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. La fecha de última actualización estará siempre visible al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a info@impresorasec.com o visítanos en nuestras oficinas en Quito, Ecuador.